Wie du bei Hoodmango bezahlst, welche Schritte der Checkout hat und was bei Problemen zu tun ist — hier findest du die wichtigsten Hinweise.
Zahlungsabwicklung
Die Bezahlung deiner Bestellung läuft über unseren Zahlungsanbieter. Die im Checkout angezeigten Optionen sind für deine Bestellung verfügbar. Du wählst die passende Zahlungsart direkt im Bestellprozess aus.
Sicher bezahlen
Die Übertragung deiner Zahlungsdaten erfolgt verschlüsselt über unseren Zahlungsanbieter. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten.
Bestellbestätigung
Nach Abschluss der Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail mit den wichtigsten Angaben zu deiner Bestellung.
Status der Zahlung
Die Bestellung wird bearbeitet, sobald die Zahlung bestätigt ist. Bei Verzögerungen melden wir uns bei dir.
Problem mit der Zahlung?
Wenn eine Zahlung fehlschlägt, prüfe die eingegebenen Daten und versuche es erneut. Bleibt das Problem bestehen, schreib uns an [email protected] mit deiner Bestellnummer — wir kümmern uns darum.
Häufige Fragen zur Zahlung
Welche Zahlungsarten genau verfügbar sind, siehst du im Checkout, bevor du die Bestellung abschickst. Die Anzeige dort ist für deine Bestellung verbindlich.
Bei Rückgaben erstatten wir den Betrag nach Prüfung über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Das kann je nach Anbieter einige Werktage dauern.